• No : 3499
  • 公開日時 : 2016/07/22 10:03
  • 更新日時 : 2016/07/22 10:10
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Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限が知りたい。

回答

 
【Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限について】
 
Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限は、それぞれ異なります。
 
◆Tカード有効期限
Tカードの有効期限は、登録日より1年間です。
ただし、入会日の翌々日から有効期間満了日までの間にポイントの変動(貯める・使う・交換する)があった場合、Tカードの有効期間は有効期限が到来するに、1年間自動的に延長されます。翌年以降も同様です。
また、ポイント数の変動以外に、Tカードの各種サービスを継続利用されている場合にも、自動延長の対象となります。
但し、提携クレジットカードは、提携クレジットカードが無効となった際には、Tカードも失効する場合があります。
 
◆Tポイント有効期限
Tポイントの有効期限は最終ご利用日(貯める、使う、交換する)から1年間です。有効期限内にご利用がなかった場合、Tポイントは失効します。
 
◆Tマネー有効期限
Tマネーの有効期限は、Tマネーの最終ご利用から10年間です。
その期間にTマネーをご利用(Tマネーをチャージする、決済する)いただいていればTカードの有効期限も1年間延長されます。

◆レンタルの有効期限
利用登録日より1年間です。レンタル有効期限日の前月1日~翌月末までの期間、更新が可能です。
なお、レンタルの有効期限がきれても、有効なTカードであれば、そのままご利用いただけます(ポイントを貯めたり、使ったりいただけます)。
また、後日、TSUTAYA店舗にて再度レンタル利用登録することも可能です。
 
※ご注意
クレジット付きTカード(TSUTAYA Wカード、Tカードプラス、ファミマTカード等)をご利用の場合、ポイントをご利用いただいていても、カード会社の判断によって、更新されないことがあります。
提携クレジットカードが無効となった際は、Tカードもポイントも失効する場合があります。
 
 
【各有効期限の確認方法について】
 
ご自身の有効期限は、Tサイトにログインいただくことで確認が可能です。
TサイトTOPページ右上の「Tポイントやカードの各有効期限」をクリック(押下)いただくと、
Tカード、Tポイント、TSUTAYAレンタルの有効期限をご確認いただくことができます。
(スマートフォンをご利用の場合は、TサイトTOPページの「各種有効期限」よりご確認いただくことができます。)

※Tカード番号が「9072」から始まるTカード(ファミリーマート発行)をお持ちの方は、Tサイト[Tポイント/Tカード]でTカードの有効期限をご確認いただくことが出来ません。お手数ですが、Tカードサポートセンターまでお問合せください。
  お問い合わせはこちら
※Tマネーの有効期限は、「あなたのTマネー残高」よりご確認ください。
 
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上記の例の場合・・・
※2015年2月1日にTカードを新規で発行、同日にレンタル利用登録をいただき、2015年4月7日に最後のポイントの変動があったお客様の場合
 
●Tポイント有効期限 :2016年4月6日 
2015年4月7日に利用があったため、Tポイント有効期限が2016年4月6日になっています。
この後、2015年8月1日にご利用いただいた場合、Tポイント有効期限は2016年7月31日まで自動延長されます。
 
●TSUTAYAレンタル有効期限 : 2016年1月31日
2015年2月1日にレンタル利用登録があったため、レンタル有効期限が2016年1月31日になっています。
2016年1月31日以降、引き続きご利用いただくためには、レンタル有効期限日の前月1日~翌月末までの期間更新が必要です
             
●Tカード有効期限 : 2016年1月31日
2015年2月1日にTカードを新規で発行したため、Tカード有効期限が2016年1月31日になっています。
このケースの場合、2015年4月7日にTポイントをご利用いただいているため、発行日から1年後に、Tカードの有効期限は2017年1月31日に1年間自動延長されます。