• No : 18876
  • 公開日時 : 2013/05/31 15:40
  • 更新日時 : 2017/03/23 12:18
  • 印刷

Yahoo! JAPAN IDのパスワードが再設定できないため、Tサイトにログインできません

回答

Tカードを登録したYahoo! JAPAN IDのパスワードをお忘れの方は、「ログイン方法を再設定する」からパスワードの再設定をしていただくか「Yahoo! JAPAN IDとTカードの連携を解除」して、新たに登録したいYahoo! JAPAN IDでTカードをご登録ください。

file_image

連携解除ご希望の方は下記より連携解除のお手続きをお願いいたします。
  • お手続きには2日ほどお時間をいただきます。
  • 解除完了後、登録されているメールアドレスに解除完了メールを送付いたします。
  • メールアドレスが変わった等メールが受け取れない方は、手続き完了後から3日の間にYahoo! JAPAN IDの登録情報ページ等ご自身で解除されていることをご確認ください。
    ※なお、申請状況によってはお手続き完了までに1週間ほどお時間をいただく場合もございます。

file_image


<連携解除に関する注意事項>
  • Yahoo! JAPAN のポイント通帳では、0ポイントと表示されます。
  • Tカードに貯まっている期間固定Tポイント(Yahoo! JAPAN 限定)は、TカードをYahoo! JAPAN IDに登録するまで利用できなくなります。
  • Yahoo! JAPAN IDに貯まっている仮ポイントは、Tカードに移行しません。