身に覚えがないポイント利用があった場合は、お問合せフォームよりお問合せください。

該当の履歴を確認後、Tカードサポートセンターよりご連絡いたします。

なお、Tカードサポートセンターへのお問い合わせは、お電話がつながりにくい場合がございますので、お問い合わせフォームにてご連絡いただけますとスムースです。

 

お問い合わせに必要な項目は下記の通りです。

 

・ご本人様確認のための情報（お名前・メールアドレス・住所・性別・生年月日）

・Tカード番号

・身に覚えのないポイントのご利用日

・身に覚えのないポイントのご利用提携先（店舗名）

・利用されたポイント数

●利用履歴の確認方法は下記の通りです。

ポイントの利用履歴を確認する

→　Tポイント利用履歴　

 

Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴を確認する

→　Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴（外部サイト）