Tモールに表示されている保有Tポイントが、実際のポイント数と異なっている

Tモールのサイトに表示されている保有Tポイントは、反映に時間を要します。 そのため、Tサイト[Tポイント/Tカード]やTポイントアプリに表示される保有Tポイントと差異が生じることがございます。 正しいポイント数は、Tサイト[Tポイント/Tカード]にて確認できますので、そちらをご参照ください。 詳細表示

「Tモール」の動作環境について

「Tモール」をより快適にご利用いただくため、以下の環境を推奨しております。 推奨環境以外は正常にサービスをご利用いただけない場合がございますので、サポート対象外とさせていただいております。(2019年3月現在) ※推奨環境は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。 【推奨環境】 ◆PC... 詳細表示

T会員ネットサービスを解除しても、Tモールは利用できますか。

T会員ネットサービスを解除されますと、Tモールはご利用いただけません。 サービスのみご利用可能な場合がございますが、Tポイントは付与されませんのでご注意ください。 詳細表示

「お客様は、現在Tモールをご利用いただけません」というページが表示され、Tモールが利用できません。

不正なご利用が発覚した場合、Tモールの利用を停止させていただくことがございます。 利用が可能な場合も、Tモールで獲得したポイントは付与されません。 心当たりの無い場合は、Tカードサポートセンターへお問い合わせください。 お問い合せフォームはこちら 詳細表示

「Tモール利用登録」を解除してしまったのですが、再度利用することはできますか。

再度「Tモール利用登録(Yahoo! JAPAN IDでの再ログイン)」することで、Tモールを利用することが可能です。 詳細表示

「Tモール利用登録」を解除することはできますか。

「Tモール利用登録」を解除することは可能です。 Tモールのサイト下部(スマートフォンは右上のメニューボタン内)に「Tモール利用登録解除」がございますので、こちらより利用を解除することができます。 ■Tモール利用解除による関する注意事項 ・Tモール利用登録の解除をしても、Tサイト[Tポイント/Tカード]... 詳細表示

「Tモールを利用開始する」とは何ですか。

2019年3月27日より、Tモールをご利用の際には「Tモール利用登録(Yahoo! JAPAN IDでの再ログイン)」が必要となりました。 こちらよりログインすることで、Tモールを利用することが可能となります。 なお、一度ログインしていただきますと、以降は通常通りご利用いただけます。 ご登録が完了すると、... 詳細表示

タブレットで利用することは可能ですか？

タブレットでのご利用は可能です。 ただし「ゲームで貯める」や「アプリで貯める」サービスでは、タブレットでのご利用を推奨していないものもございますため、各サービスの推奨環境をご確認の上、ご利用ください。 詳細表示

PCサイトとスマートフォンサイトでは何が違いますか。

基本的には同じとなりますが、各端末(PC、スマートフォン)で出店ショップが異なる場合がございます。 また、PCではご利用いただけないサービスや、PCとスマートフォンのデータが同期しないゲームコンテンツもございますので、ご注意ください。 ※ログインIDは共通で利用できます。 ◆スマートフォンのみのサービス ・S... 詳細表示

獲得条件を満たしたのですが、ポイントが付与されません。

以下の項目に該当が無いかご確認くださいませ。 ・再インストール 過去に1度でもインストール履歴のあるアプリは、ポイント対象外となる場合がございます。 ・別IDでのログイン 別のIDでログインされている可能性が考えられますので、ログインIDのご確認をお願いします。 ・ブックマークページの利用 ブックマーク等で、T... 詳細表示