ログイン後、以下のメッセージが表示されて、先へ進めません。 「大変申し訳ありませんが、本サービスはTカード登録済みの方のみが対象です。Tカード番号は、お客様登録情報の変更より登録可能です。」

Tスタンプラリーは、Tカード番号未登録のお客様ではご利用できないようになっております。 Tカード登録後、再度ログインをお願いします。登録はこちらから 詳細表示

Tスタンプラリー対象の商品がお店で見つかりません。

対象商品の取り扱いについては、ご利用の店舗にお問い合わせください。 詳細表示

応募した賞品を変更・取り消しはできますか。

一度、ご応募した賞品は変更・取り消しはできません。 詳細表示

Tスタンプラリー参加前に対象の対象店舗で商品を購入しました。スタンプはつきますか？

キャンペーン期間中であれば、スタンプがつきます。 ※Tスタンプラリーにエントリー前に、対象の商品を購入された場合は、 エントリーを実施していただければ、スタンプが反映いたします。 詳細表示

スタンプがつきません。

以下のような原因が考えられます。 1.スタンプの反映時期がまだ来ていない。(反映時期は、スタンプカード画面の画面下部にご案内しております。) 2.対象店舗に含まれていない。 3.お買い物の際に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号と別のTカードを提示した。 4.お買い物前後に、Yahoo! ... 詳細表示

Tスタンプラリーはどのお店で使えますか？

ご利用条件については、各スタンプカード画面の画面下部にご案内しております。 詳細表示

対象商品はどこで確認できますか？

ご利用条件については、各スタンプカード画面の画面下部にご案内しております。 詳細表示

Tスタンプラリーのエントリー（参加）方法を教えてください。

1.Tスタンプラリー一覧画面から参加したいTスタンプラリーをクリックしてください。 2.Tカード番号が登録されているYahoo! JAPAN IDでログインしてください。 3.スタンプカード画面が表示されたら、Tスタンプラリーのエントリーが完了です。 ※スタンプカード画面にエントリーボタンがある場合は、エントリー... 詳細表示

商品検索のバーコード読み取りができません。

バーコード読み取り機能の起動にはWebRTC対応の以下ブラウザが必要です。 ・Android5.0以上(最新ブラウザのアップデートが必要です) ・iOS11.0以上(safariでの利用) ※Android4以下はGoogle Chromeをインストールいただければ利用可能です。 また、マルエ... 詳細表示

モバイルTカードを登録したが、表示されている番号が持っているTカードと違う

モバイルTカードはどこに表示されている番号を確認されましたか? ●バーコードの下の18桁の番号を見ている場合 バーコードの下に表示されている18桁の番号はTカード番号ではありません。 ※モバイルTカードのTカード番号確認方法※ モバイルTカードのバーコード画面の、「Tカード番号」をタップして下4桁を... 詳細表示