モバイルTカード(バーコード)を表示しましたが、店舗で読み取りができないと言われます。どうすればいいですか?

モバイルTカードは、モバイルTカード対応店舗のみでご利用が可能です。 モバイルTカード(バーコード)をご利用の場合、対象アプリにてバーコード画面を表示してから一定時間を経過している場合や、覗き見防止シートの貼付などによりスマートフォン端末の画面が暗い場合、正しく読み取ることができない場合があります。 ご利用の...

Tカードプラスまたはクレジット機能付Tカードを持っていますが、モバイルTカードでクレジット決済はできますか?

モバイルTカードではクレジット決済はできません。 クレジット決済をご利用の際は、カードのご提示が必要です。

どこの提携先で利用できますか?

モバイルTカードが利用できる提携先はこちらよりご確認下さい。 ※ご利用可能提携先は順次増える予定です。

Tカードで貯まったポイントをモバイルTカードで使えますか?

ご利用頂けます。

モバイルTカードを一度やめると、もう使えませんか?

登録を削除した後も、TサイトのログインID及び有効なTカードをお持ちの場合は再度表示・登録が可能です。

モバイルTカードの利用をやめたい。どうすればいいですか?

■バーコードご利用の場合 モバイルTカードは、ご利用の際に都度TサイトのログインIDとパスワードでログインし、バーコードを表示して頂くサービスとなります。その為、モバイルTカードの利用停止に必要なお手続きはございません。 ■おサイフケータイ®ご利用の場合 モバイルTカード(おサイフケータイ®)よりTカード番号削...

モバイルTカードを登録すると、Tカードは不要になりますか?

モバイルTカード導入店では、Tカードの提示は不要となりますが、Tカード番号はTカード券面でのみの確認となります。 お客様のTカード番号は、ご本人様以外に知られることのないよう大切に保管ください。 また、モバイルTカード導入店以外は、TポイントやTマネー、スマートチェックインのご利用にはTカードの提示が必要です。

モバイルTカードを登録すると、店舗でTカードは使えなくなるのですか?

モバイルTカードサービスに登録または解除した後も、引き続きTカードをご利用頂けます。

Tカードを作ったことがなくても、モバイルTカードを利用できますか?

ご利用頂けません。 モバイルTカードの表示・登録には有効なTカードとTサイトのログインIDが必要です。 Tカードをお持ちでない場合は、お近くのTSUTAYAかTポイント提携先でお申込み下さい。

モバイルTカードでTSUTAYAのレンタルはできますか?

レンタル機能がついているTカードの場合はモバイルTカードでもレンタル利用は可能です。 ただし、レンタル機能がついていないTカードの場合はレンタル利用はできないため、レンタルサービスをご利用の場合はTSUTAYA店頭でレンタル利用登録が必要です。